Nouvelle année, nouveaux objectifs de cils !

Nouvelle année, nouveau toi ? Nah mon ami - tu es parfait comme tu es !

Mais les objectifs de cils? Nous sommes tous pour ça ! Nous partageons nos 5 meilleurs objectifs pour les cils pour 2022. Faisons de cette année votre plus réussie à ce jour !

1. Fournir un service client exceptionnel

Avez-vous déjà entendu le dicton « un client satisfait parlera à 1 personne de son expérience, mais un client mécontent en parlera à 10 personnes » ?

Nous savons une chose ou deux sur le service client - (humble vantardise à venir…) Lash Line a été le lauréat NALA 2020/2021 pour le prix du service client !

Nous savons que vous ne pouvez pas plaire à tout le monde (cela va sans dire), mais vous avez le pouvoir de transformer un mauvais résultat potentiel en un meilleur ! Nous garderons tous nos conseils pour un autre article de blog, mais la conclusion est la suivante : écoutez, trouvez une solution qui vous convient tous les deux et tuez-les avec gentillesse - cela fonctionne la plupart du temps ! ;)

2. Construisez cette liste de diffusion

Vous pourriez penser que l'emailing est obsolète. Nous sommes ici pour vous dire - ce n'est PAS le cas !

Si vous faites des affaires, vos clients utilisent le courrier électronique et vous devriez l'être aussi. Quelle que soit la taille de votre entreprise de cils, vous avez le pouvoir d'atteindre les gens grâce au marketing par e-mail 24 heures sur 24, 365 jours par an. Il s'agit d'une opportunité incroyable pour votre entreprise d'extension de se développer sans compter uniquement sur les médias sociaux. Je suis sûr que vous avez appris qu'il y a très peu de changements faciles à ajouter à une entreprise pour voir immédiatement un impact.

Notre plate-forme préférée pour le marketing par e-mail des petites entreprises est MailerLite. Il s'agit d'une plate-forme conviviale qui rend le marketing par e-mail aussi simple que possible.

Si vous utilisez la réservation en ligne, assurez-vous qu'elle capture leurs adresses e-mail. Si c'est le cas, vous pouvez exporter les e-mails de vos clients dans MailerLite pour commencer à envoyer des e-mails. Si simple!

3. Annoncez votre entreprise

Vous êtes un artiste! Utilisez les deux plus grandes plateformes pour montrer votre travail de cils - Instagram et TikTok. Si vous aimez les réseaux sociaux, vous saurez que le contenu vidéo est excellent ! Vous pouvez même booster vos publications et cibler des publics spécifiques pour votre travail !

4. Prenez de superbes photos avant + après

Avez-vous déjà terminé un ensemble de cils BOMB et ensuite pensé f * & %..... J'aurais dû prendre une photo avant (facepalm). Faites-en votre intention cette année de prendre des tonnes de photos avant et après. Les clients et les autres artistes aiment les belles photos avant et après. Ça ne s'appelle pas mardi de la transformation pour rien !

Cela met vraiment en valeur votre talent et vos compétences en tant qu'artiste et peut vous démarquer de vos concurrents.

5. Ajouter un nouveau service

Comment augmenter vos profits sans augmenter vos prix ? Ajoutez un autre service à votre menu ! Bonus si c'est un que vous pouvez faire simultanément (votre client est déjà avec vous depuis une heure ou plus, pourquoi ne pas le chouchouter encore plus) !

Ajoutez des masques en gelée à votre rotation habituelle. Vous pouvez appliquer un masque de gelée et pendant qu'il prend, vous pouvez travailler sur le remplissage ou l'ensemble complet de vos clients. Ils repartent avec un éclat incroyable et des cils frais - il n'y a rien de mieux !

Vous voulez un guichet unique pour vos extensions de cils et vos besoins en masque de gelée ?! Jessi et Cara ont créé une gamme de masques en gelée sans eau qui sont ouverts en précommande sur Kickstarter !

Nous espérons que ces conseils vous aideront à faire passer votre entreprise au niveau supérieur en 2022 !

Sortez et écrasez ces objectifs - nous surveillerons chaque étape du chemin et nous avons hâte de partager votre succès !