Apprenez à connaître la fondatrice de Lash Line, Jessi Love

Nous voulons vous présenter les personnes qui font de Lash Line l'endroit merveilleux qu'il est !

Aujourd'hui, nous parlons au fondateur et Boss B*%# ! Jessie Love ! Sans sa vision, son courage et son dévouement, Lash Line n'existerait pas ! Elle est la femme d'affaires, l'épouse ET la mère la plus travailleuse et la plus inspirante ! Comment gère-t-elle tout cela ?

La semaine dernière, vous avez découvert la beauté de Lash Line ! Cette semaine faites connaissance avec notre bête de métier (Jessi a approuvé ce message ;))

Pourquoi avez-vous lancé Lash Line ?

Pour être franc - j'ai remarqué un tel manque de formation de qualité en ce qui concerne les embauches potentielles au L. Lash Bar à l'époque - c'est maintenant Lash Common. Ils viendraient très confiants avec leur curriculum vitae montrant qu'ils étaient multi-certifiés. Cela signifie pour un propriétaire d'un salon de cils qu'il n'aura pas besoin de mettre une tonne de formation ou de travail dans ce nouveau membre du personnel. Ils venaient ensuite pour un entretien modèle, et leur travail était loin d'être à la hauteur. Ils pratiquaient des méthodes d'enregistrement ou d'application à l'ancienne et n'avaient même pas appris à se concentrer sur une application 1: 1. J'ai vu un très grand écart dans la formation ET les gammes de produits. Il y avait des problèmes de fiabilité, des produits qui n'étaient pas excessivement chers et des marques auprès desquelles je voulais acheter ! J'avais l'impression que beaucoup de grands PDG de ces entreprises n'étaient ni réels ni authentiques. Je ne pouvais pas m'identifier à leurs produits, à leurs marques et pour être honnête, à cause de cela, je ne voulais pas leur donner mon argent.

Comment avez-vous su qu'il était temps de faire appel à un partenaire pour Lash Line ?

J'ai été aveuglé par cela de la manière la plus positive et la plus enrichissante qui soit. Pour être honnête, le problème dans mon entreprise était de ne pas connaître mes faiblesses et de ne pas pouvoir déléguer. J'étais évidemment noyé dans le travail et j'étais dans un avion avec Cara (qui est maintenant ma partenaire). Elle m'a demandé si j'avais déjà envisagé un partenaire. Immédiatement, mon ego s'est mis en travers du chemin et je n'ai rien dit à haute voix - mais j'ai pensé - "Je n'ai pas besoin d'un partenaire. Est-ce que j'ai l'impression d'avoir besoin d'un partenaire ? Je m'occupe de ma merde". Si je n'avais pas eu ce moment ah-ha et que j'avais réalisé que mon ego gênait, cela aurait peut-être coûté son avenir à Lash Line. Il serait resté petit et n'aurait pas été 10x comme il l'a fait maintenant avec Cara comme partenaire. Je ne savais pas que j'avais besoin d'un partenaire jusqu'à ce que mon partenaire actuel le signale. C'est assez drôle parce que c'est la meilleure chose qui me soit jamais arrivée. Je n'avais pas besoin d'être bon en tout et je pouvais déléguer mes faiblesses. Aucun PDG n'est bon en tout. Ce qu'ils savent faire, c'est reconnaître leurs faiblesses et déléguer des tâches (même si cela coûte de l'argent). Il est impossible d'être fort dans tous les domaines.

Quel est l'un de vos meilleurs souvenirs de l'année écoulée ?

J'en ai deux – le premier est personnel et professionnel car je ne pourrais pas avoir l'un sans l'autre. J'ai manifesté ma maison de rêve. Je passais devant le panneau Windermere presque tous les jours et prenais une photo. J'ai trouvé une maison que j'aimais absolument à Windermere et j'ai dit que cette maison serait la mienne. Même si cette maison exacte n'allait pas être la mienne, je savais que je voulais vivre dans cette région. Je ne savais pas que j'allais acheter cette maison d'origine dont je suis tombée amoureuse. Je n'ai jamais pensé que je pouvais me le permettre, et en 3 mois, il y a eu tellement de changements personnellement et avec Lash Line qui ont changé la façon dont mon avenir financier allait. Je ne pouvais pas croire que je pouvais manifester quelque chose d'aussi énorme et le réaliser en 3 mois.

L'un de mes souvenirs d'affaires préférés est le jour où nous avons lancé notre premier cours en ligne - Volume Mastery. Nous avons fait le plus de revenus que nous ayons jamais fait en 3 heures. PENDANT UNE PANDÉMIE.

Quelle est la chose que la plupart des gens ne savent pas à votre sujet ?

Je suis en fait assez sensible. J'ai un extérieur dur mais je suis fidèle à l'âme et je me soucie tellement des gens que j'aime. Je suis aussi un fanatique de boxe ! Si j'avais choisi une autre voie dans la vie, je serais devenu boxeur professionnel. J'aimerais toujours m'entraîner comme un fou et entrer dans un match amateur un jour !

Quelle est la chose, grande ou petite, dans laquelle vous êtes vraiment doué ?

Je n'ai pas toujours été doué pour ça, mais pour la communication. C'est ce que je fais très bien et je suis très confiant. Je suis très doué pour lire les gens. Cinq minutes après avoir rencontré quelqu'un, je peux généralement dire à quoi il ressemble. Je peux dire leur style de communication, comment les approcher et comment les gérer dans certaines situations. Je connais différentes tactiques pour compléter les choses de la manière la plus efficace en fonction de leur personnalité.

Comment déterminez-vous qui est la bonne recrue lorsque vous ajoutez à votre équipe ?

Il existe plusieurs facteurs lors du choix d'un membre de votre équipe (que ce soit quelqu'un qui emballe les commandes, quelqu'un qui fait de la conception graphique ou quelqu'un qui s'occupe du service client). Peu importe qu'ils soient à l'avant ou à l'arrière de la maison. La culture de votre entreprise est la plus importante (découvrez-la si vous ne l'avez pas déjà fait). Si vous travaillez avec une petite équipe, il est important de trouver des membres qui complètent votre équipe.

Les choses que je recherche lors de l'embauche d'un nouveau membre de l'équipe :

- Expérience de travail (cela peut en dire long sur une personne). Leur expérience n'a pas besoin d'être dans le domaine pour lequel ils sont embauchés.

- Leur personnalité

- Respect

- Éthique de travail

- Sont-ils alignés sur ce que représente votre entreprise ? (Lash Line est authentique et nous recherchons des personnes authentiques). Ne me dites pas ce que je veux entendre dans une interview – je comprends que les gens deviennent nerveux et veulent se présenter sous leur meilleur jour, mais ne me racontez pas de conneries et dites-moi ce que je veux entendre. Soistoimême! Soyez vrai, soyez drôle, soyez loyal, soyez respectueux.

J'essaie toujours d'embaucher à l'intérieur. Je préférerais déplacer quelqu'un à un poste supérieur qui a travaillé en bas. Je me fiche que vous ayez l'éducation ou l'expérience. S'ils sont loyaux, travailleurs, authentiques, ils prennent des initiatives, et si je peux leur faire confiance, ils sont le bon choix pour le poste.

Si vous avez quelqu'un qui est à vos côtés depuis un an ou deux et que vous sentez qu'il a la volonté d'apprendre et de grandir, il travaillera plus dur et sera plus dévoué à vous parce que vous avez montré que vous lui faites confiance et que vous croyez en lui.

Quel est le meilleur compliment que vous ayez jamais reçu ?

Quelqu'un disant que j'étais bien parlé. La raison pour laquelle cela se démarque pour moi est que j'ai lutté toute ma vie et même maintenant en tant qu'adulte avec le TDAH. Cela s'est progressivement aggravé au fur et à mesure que je vieillissais. Lorsque j'essayais d'exprimer clairement mes pensées dans une vidéo, ou même de parler à quelqu'un, j'avais l'impression d'être rabougri ou d'avoir la langue liée. J'avais l'impression de savoir ce que je voulais dire, mais je ne pouvais jamais amener mes pensées au niveau dont je savais être capable. Quand j'ai finalement pris des médicaments et obtenu l'aide dont j'avais besoin pour concentrer mon cerveau et compartimenter les pensées que je voulais articuler, j'étais une personne complètement différente. Se faire dire que j'étais un grand orateur a été le compliment le plus percutant pour moi. Je suis si heureux d'avoir enfin obtenu l'aide dont j'avais besoin pour être le meilleur éducateur, propriétaire et le meilleur communicateur et leader de mon équipe.

On m'a également dit que je suis inspirante et motivante tout en le faisant de la manière la plus authentique - il n'y a pas de meilleur compliment.

Quel est le meilleur conseil que vous ayez jamais reçu et de qui provenait-il ?

Le meilleur conseil que j'aie jamais reçu vient de mon père. Il disait : « Il y a une grande satisfaction à faire les choses pour soi au lieu de tout recevoir ». Mes parents m'ont appris dès mon plus jeune âge que je n'avais droit qu'aux choses pour lesquelles je travaillais. Cela m'a vraiment façonné et a abouti à l'excellente éthique de travail que j'ai aujourd'hui.

Quels sont les trois mots que vos amis utiliseraient pour vous décrire ?

Noix, fort et travailleur. J'aimerais aussi dire drôle – mais je vole beaucoup de blagues de mes amis. (Sebrena ici - pour mémoire, Jessi est juste plus bruyante que moi. Je fais les blagues. Elle les entend, les répète fort pour que tout le monde les entende et les gens pensent qu'elle est hilarante).

Merci de nous rejoindre à nouveau aujourd'hui ! Nous espérons que vous avez acquis une tonne d'informations sur notre fondatrice et copropriétaire Jessi et comment + pourquoi Lash Line a été créée ! Jessi est unique en son genre et le meilleur leader pour Lash Line.

Nous serons de retour la semaine prochaine avec notre directrice des opérations Sebrena ! Apprenez à connaître la merveille de Lash Line et découvrez comment elle concilie être mère, épouse et travail à temps plein !